Abşdjan’dan bir Fritöz tecrübesi

Konu çok önemli,
Çünkü birçoğumuz aldığımız ürünleri bazen geri vermek durumunda kalıyoruz.
Bazen çok memnun kalıyoruz,
Bazen sinir bozucu şeyler yaşıyoruz.

Ben de Abidjan’dan bir örnek anlatayım.

Patates kızartmasını çok seviyorum.
O yüzden bir FRİTÖZ almaya karar verdim.
CAP SUD’dan bir fritöz beğendim,
Çin malı, fena da gözükmüyor, çok da pahalı değil.
Aldım.

Eve geldim, o gün yapmadım.
Birkaç gün sonra bir deneyeyim dedim.
Yağı doldurdum, ısınmasını bekliyorum.
Isınıyor biraz ama sonra duruyor.
Defalarca denedim, hani öyle kompleks bir şey de değil.
Altı üstü yağı ısıtacak.

Baktım olmuyor,
Acaba geri alırlar mı dedim,
Öyle ya, açılmış, hatta kullanılmış durumda, yapı ne kadar da temizlesem,
Kullanıldığı belli.

Aldım götürdüm tekrar,
Olmayan Fransızcamla ve beden diliyle anlattım durumu.
Bir kadın yöneticiye yönlendirdiler beni,
Ona anlattım.

Bunu verip, başka bir marka almak istediğimi söyledim.
Paketi açmadılar bile, denemediler bile.
Tamam dediler.
Siz gidin beğenin ne istiyorsanız.

Gittim biraz daha pahalı Tefal aldım.
Bir de bana indirim yaptı kadın.
Çok minik bir paraya çok daha iyi bir marka aldım.

Müşteri memnuniyeti yüzde yüz 🙂
Yazı için teşekkürler sevgili Fırat Çakıcı