Menu

Bir Satış hikayesi

Bir hikaye vardır,
Amerika’da yaşandığı söylenir,
Ne kadar doğru, ne kadar kurgu bilemiyorum.

Amerika’da bir eyalette,
Bir bölgeden sorumlu bir Satış Müdürü vardır.
Çok başarılı satışlar yapar,
Her yıl satış rakamları katlayarak ilerler.

Yönetim hem Satış Müdürünü ödüllendirmek adına,
Onu o bölgeden alıp, daha sorumlu ve büyük bölgeye verirler.
Onun yerine de bir başka Satış Müdürü atarlar.

Zaman geçer,
O çok satış yapılan bölgenin satışları hızla düşmeye başlar.
Önce müdür yeni, zaman verelim deseler de,
Satışlar inanılmaz hızla düşünce,
Merak ederler,
Ne oldu da satışlar düşüyor?
Mal aynı, kalite aynı, değişen tek şey Müdür
Ama o satışların bu kadar düşmesine neden olabilir mi?

Bir ekip gönderirler bölgeye,
Nedenini anlayabilmek için.

Ekip alıcılar ile görüşmeye başlar,
Bir iki sekiz on elli yüz.
Sonunda GERÇEK ortaya çıkar.

Ürününüz ne kadar iyi, ne kadar tanınmış olursa olsun.
Satan kişinin KİŞİSEL ETKİNLİĞİNİN çok önemli olduğu gerçeği ile karşılaşırlar.

Alıcılar, müşteriler ile konuştuklarında,
Eski Müdürün çok güler yüzlü, sıcak, dokunan, birlikte oturup sohbet eden, kişisel ilişkilere çok önem veren birisi olduğu,
Yeni gelen müdürün ise daha soğuk, sadece satışla ilgilenen, alıcılar le vakit geçirmeyen, kişisel ilişkilere önem vermeyen birsi olduğu ortaya çıkar.

Yönetim, eski müdürü tekrar aynı göreve getirir ve birkaç ay içinde ürün satışları patlar.

Kıssadan hisse;

Müşterisini, alıcısını, çevresini kişisel ilişkiler ile süsleyemeyen satıcıların başarılı olmaları imkansızdır.

Mal, ürün artık çok GLOBAL,
Herkes birbirine benzer ürünler satıyor zaten,
ALICI neye bakıp alacak?
Satan kişinin kurmuş olduğu ilişki ve kendisine verdiği öneme bakarak alacak.
Böyle durumlarda,
Genelde Fiyat dahi ikinci üçüncü planda kalır,
Size güvenir ve sizden daha pahalıya alır.

Sevgilerimle,

Benzer Yazılar

YORUMUZU BIRAKIN