Başarılı olmak için…

Dün Deborah’ın ilk günüydü.
Yeni bir firma, yeni insanlar, yeni ürünler, yani stratejiler.
Sohbet ederken,
Bana güzel bir soru sordu.

Başarılı olmak için benden ne bekliyorsunuz?

Kendi tecrübelerime göre 3 şey sıraladım.

1- İletişim : Mutlaka iletişimin çok KUVVETLİ olmalı, Türkiye’deki firma ile, buradaki müşteri adaylarıyla ve çalıştığın arkadaşlarınla. Bu iletişim ne kadar karşılıklı, samimiyete ve güvene dayalı olursa, başarı şansın o kadar artar.

2- Dürüstlük : Son derece şeffaf ve dürüst olmalısın, harcadıkların, yaptıkların, yapmaya çalıştıkların, stratejilerin dürüst olmalı. Patronların, müdürlerin, müşterilerin, arkadaşların sana güvenebilmeli. O güveni ve dürüstlüğü sağlayınca, birçok şey hallolur.

3- Raporlama : Güzel bir raporlama stratejisi kurmalısın. Çünkü senden iş bekleyen insanlar senden çok uzakta, ne kadar istesen de her anını telefonla aktaramazsın. O zaman çok iyi ve verimli bir raporlama tekniği kullanmalısın. Bu yine Türkiye’deki Ana firma için, burada ziyaret ettiğin ve sonrasında ziyaret sonu yazdığın raporlama – ki mutlaka Toplantı notları diye, toplantıdan çıktıktan sonra konuşulanları kağıda döküp, hem müşteri ile, hem yönetimle paylaşmalısın. Yaptıklarını, ziyaretlerini, kontaklarını raporlamalısın. Türkiye senin burada ne yaptığını bilmeli, günlük raporlar, aylık raporlar hazırlamalısın.

Bana göre başarının kriterlerinden üçü bunlar dedim.

Mutlaka ki başka kriterlerde var,
Ürünleri iyi öğrenmek, doğru satış kriterleri oluşturmak, doğru yerde doğru zamanda olmak, vs ..

Birçok şey de çalıştıkça, öğrendikçe, müşteri ziyaretlerinde öğrenilecek.
Ama hepsi eninde sonunda gelir
İLETİŞİME dayanır.

Ben 40+ profesyonel yaşamımda,
İletişimi kuvvetli satıcıların,
Aynı veya benzer ürünü güvendiği satıcılardan çok daha pahalıya aldığını yaşamışımdır.

Bazen verdiğiniz güven, kurduğunuz ilişkiler, samimiyetiniz, dürüstlüğünüz,
Ürünün fiyatından çok daha kıymetlidir.
Bu da sizin İLETİŞİM kabiliyetinizden ve verdiğiniz GÜVEN den kaynaklanır.

Deborah ile yaptığımız bu sohbetin,
ATO bünyesinde çalışan tüm arkadaşlarım için de geçerli olduğunu düşünüyorum.

Sevgilerimle,
Tryphene Trading & Consulting